Политика за поверителност

► Съгласно изискванията на Закон № 677/2001 за защита на лицата във връзка с обработването на лични данни и свободното движение на тези данни, изменен и допълнен впоследствие, Ursara Sound е длъжна да администрира при условия на сигурност и само за посочените цели личните данни, които ни предоставяте за себе си. По-долу ви предлагаме подробности за начина, по който събираме и обработваме личните данни на нашите посетители и клиенти, както и за начина, по който те могат да въздействат върху тези операции. Ако след като прочетете обясненията по-долу имате нужда от допълнителни разяснения или имате въпроси, моля пишете ни на [email protected] и ще ви изпратим документиран отговор възможно най-скоро, без неоправдано забавяне. За да насочите правилно своето съобщение, моля напишете „GDPR“ в темата на съответното съобщение.

► Целта на събирането на данни е: информиране на клиентите относно състоянието на техния акаунт на www.soundhouse.ro, информиране на клиентите относно развитието и състоянието на поръчките, оценка на предлаганите продукти и услуги, търговски дейности, промотиране на продукти и услуги, маркетинг, административни услуги, развойни дейности, пазарни проучвания, статистика, следене и наблюдение на продажбите и поведението на потребителите. Събираме данни, които могат да идентифицират точно едно лице, абсолютно необходими за подаването на поръчка и изпълнението на договора (потвърждение на поръчката, фактуриране, доставка, гаранции и обслужване). Тези данни са: име, фамилия, имейл адрес, телефон, адреси и данни за фактуриране / доставка. Тези данни се попълват от посетителя, който желае да открие акаунт и/или да направи поръчка. Събираме анонимни данни, предавани от браузъра, с който всеки посетител разглежда soundhouse.ro. Тези анонимни лични данни се събират чрез файлове от типа „бисквитки“ (cookies), които всеки посетен сайт поставя в браузъра на посетителя. Чрез тези данни Ursara Sound не може да идентифицира точно лицето, но те са необходими за анализ и реклама. Данните, събирани чрез тези бисквитки, са: IP адрес, местоположение, устройството и браузъра, от които се извършва навигацията на сайта, датата и часа на използване на сайта. Събираме и използваме лични данни в степента, разрешена от закона, или ако сме получили съгласието на нашия посетител или клиент. Събираме лични данни за анализ на навигацията на сайта, идентифициране на неясните моменти и подобряване на опита на посетителите на soundhouse.ro. Въз основа на този анализ ще правим промени на сайта, ще подобряваме портфолиото, ще подобряваме таргетирането на офертите, ще направим всичко възможно посетителите да се възползват от най-доброто изживяване на сайта www.soundhouse.ro

► Правото на достъп до личните идентификационни данни и правото на намеса върху тях са позволени на клиента 24 часа в денонощието, в неговия клиентски профил. Клиентският профил в soundhouse.ro е личното пространство на клиента, където той може да попълва или променя личните си данни както желае, след вход с личен имейл адрес и парола. Ако клиент декларира данните си погрешно, отговорност за коригирането им носи той самият. Разбира се, операторите на soundhouse.ro ще направят всичко възможно да се свържат с клиента, ако забележат грешка в предоставените данни (грешен имейл адрес или несъществуващ адрес за доставка), но крайната отговорност за коректността на данните остава на клиента.

►Отегляне на съгласието за обработка на лични данни: В случай че клиент, който първоначално е дал съгласие за обработка на данните си, желае да оттегли това съгласие, може да направи това чрез изпращане на съобщение на адрес [email protected], с което да ни уведоми за изтриването на профила. Съобщението трябва да бъде изпратено от имейл адреса, с който е създаден профилът, за който се оттегля съгласието за обработка. Операторите на soundhouse.ro ще извършат исканите промени във възможно най-кратък срок и без неоправдано забавяне. В случай на оттегляне на съгласието за обработка, данните, записани в съответния профил, вече няма да са видими за операторите на soundhouse.ro и те, естествено, няма да могат да предоставят никаква информация, свързана с профила.

► С удостоверяването на самоличността си във формуляра за Регистрация или за Бърза поръчка вие декларирате, че приемате безусловно вашите лични данни да бъдат включени в базата данни на Ursara Sound, и давате съгласието си всички тези лични данни да бъдат съхранявани, използвани и обработвани от Ursara Sound при дейности по промотиране на продукти и маркетингови услуги. С прочитането на настоящите Общи условия сте узнали, че ви са гарантирани правата, предвидени от закона, а именно: правото на информация, правото на достъп до данните, правото на намеса, правото на противопоставяне, правото да не бъдете подложени на индивидуално решение, правото да се обърнете към съда в случай на нарушаване на правата ви, гарантирани от Закон 677/2001 за защита на лицата във връзка с обработването на лични данни и свободното движение на тези данни. Освен това имате право да се противопоставите на обработването на вашите лични данни и да поискате пълното или частично изтриване на тях.

► Информацията, която ни предоставяте, ще бъде използвана за целта, за която сте ни я предоставили, за да администрираме, подпомагаме и оценяваме нашите услуги, както и за да предотвратим нарушаването на сигурността, закона и нашите договорни условия.

Предаване на лични данни на трети страни.

► „Трети страни” са различни от Ursara Sound лица, с които си взаимодействаме. Ursara Sound няма да предава личните данни на своите клиенти на никого освен на онези лица, които са абсолютно необходими за изпълнението на договора или за целите на рекламата за развитие на портфолиото. Личните данни могат да бъдат предадени и на публичните органи, ако те поискат това. Ето кои са „третите страни”, с които работим, и причините, поради които бихме могли да им предадем лични данни: фирмите за куриерски услуги, които доставят поръчките, направени онлайн на soundhouse.ro, за изпълнение на договорното задължение за доставка. Данните, предадени на куриерите, са данните, необходими за изпълнението на договора, с изключение на имейл адреса, доставчиците на услуги за онлайн маркетинг (например Google, Facebook) за реклама. Данните, предадени на тези компании, са такива, които не могат да идентифицират конкретно физическото лице, и компетентните държавни органи, въз основа на изрично формулирано от тях искане и в рамките на действащите законови разпоредби.

ВАЖНО: Плащане с карта: Ursara Sound НЯМА ДОСТЪП до данните на картата, с която се извършва плащането на онлайн поръчка. В момента на плащането клиентът се пренасочва, чрез защитена връзка, директно към сайта на банката, чрез която се обработва съответната карта.